Propone establecer la definición de animales de apoyo emocional como aquellos que brindan apoyo o soporte terapéutico a personas con una condición de salud mental o un trastorno emocional con su sola presencia, condición que deberá estar debidamente acreditada por un profesional de la salud mental.
Asimismo, se establece el fomentar el desarrollo pleno de las personas con discapacidad o de personas con alguna condición de salud especial, se prevé el uso de animales de asistencia o de apoyo emocional.
De igual manera, los establecimientos y proveedores no podrán discriminar por razón de discapacidad, lo que implicará el acceso a personas con discapacidad que se hagan acompañar de un animal de asistencia o servicio, o de personas con alguna condición especial de salud.

Por último, se propone que en la implementación de las políticas de este servicio se considere el uso de este tipo de animales con la finalidad de garantizar el derecho de las personas con cualquier condición de salud que lo amerite, al esparcimiento acompañado de su animal de apoyo emocional.